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Gouvernance des Systèmes d’information – Gestion de la performance informatique et sécurité des systèmes

Gouvernance des Systèmes d’information – Gestion de la performance informatique et sécurité des systèmes

En pratique :

Langue principale : français

Description du contenu de l'enseignement

Objectifs : Gouvernance des systèmes d’information Comprendre la nécessité d’associer au système d’information de l’organisation des structures de prise de décision. Analyser les relations entre la direction générale, la direction des systèmes d’information et les directions « métiers ». Gestion de la performance informatique Rechercher les niveaux de service à atteindre. Repérer les enjeux des contrats en fonction du contexte organisationnel (infogérance, prestataire, facturation en interne). Négocier avec les parties prenantes. Architecture et sécurité des systèmes informatiques Description des principales architectures techniques.

Compétences à acquérir : Gouvernance des systèmes d’information Savoir mettre en œuvre la démarche d’élaboration de la stratégie informatique, expliquer ses liens avec la stratégie globale et définir la chaîne d’alignement stratégique dans un contexte de diversité des applications informatiques d’une organisation. Gestion de la performance informatique Savoir appliquer les concepts de la comptabilité de gestion aux spécificités de la fonction informatique, être capable d’agréger les dépenses informatiques décentralisées, d’expliquer l’intérêt de la facturation pour responsabiliser les utilisateurs. Savoir établir des critères de choix des investissements dans le domaine informatique. Architecture et sécurité des systèmes informatiques Être capable d’identifier les principales architectures techniques.

Programme : Position de la fonction informatique au sein de l’organisation La direction des systèmes d’information : mission,organigramme, tableau de bord La fonction informatique dans les petites organisations
La stratégie informatique Alignement de la stratégie informatique sur la stratégie « métier » Le schéma directeur informatique : définition, évolution, communication sur le schéma directeur Plan informatique Démarche de planification informatique
Urbanisation (évolution) des systèmes d’information Cartographie du système d’information Indicateurs Indicateurs de performances et de qualité Objectifs et contraintes du contrat de service Élaboration du contrat Mise en œuvre du contrat
Les coûts et les budgets Analyse des coûts Budget de fonctionnement de la fonction informatique Budget de la fonction informatique Facturation en interne de l’utilisation des ressources informatiques Évaluation des coûts/avantages des projets informatiques Critères de sélection des projets
Architecture technique Notions de Client-serveur, Médiateur (middleware), Transactionnel, Intégration, Portail
Bibliographie : Eyrolles – Réussir le DSCG5 - Virginie Bilet , Valérie Guerrin, Miguel Liottier
Pré-requis : Avoir des notions de Système d’Information et de comptabilité générale.