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Méthodes et outils de gestion de la qualité

Méthodes et outils de gestion de la qualité

En pratique :

Langue principale : français

Description du contenu de l'enseignement

Objectifs
Comprendre les démarches de système de management, notamment la démarche Qualité, et les comptabilités des autres référentiels Sécurité, Environnement, Energie.

Compétences à acquérir
Démarche qualité, connaissances générales des référentiels qualité, Sécurité, Environnement, Energie.

Programme

  • Démarche qualité
  • Approche processus
  • Structure HLS
  • Référentiel Qualité
  • Référentiel Environnement
  • Référentiel Santé , Sécurité au Travail
  • Référentiel Energie

Bibliographie
Normes ISO 9001 OSAHS 18001, ISO 14001, ISO 50001

Pré-requis
aucun